Grave e monitore conversas da sua empresa no Skype, Skype for Business ou Eikon Messenger.

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Armazenamento de chats e chamadas por até 5 anos.
No momento em que o Agente WTM é instalado, o Skype passa a ser controlado. As gravações são automáticas, tanto na rede da empresa quanto fora dela.

Suporte ao Skype 8 e Skype Web.




Conheça as versões do WTM para Skype


Solução voltada a empresas que usam o Skype for Business localmente* com a necessidade de consultar o histórico de chats e armazenar conversas para atender a normas e auditorias.

- Armazenamento ilimitado de chats por até 5 anos.
- Pesquisa por participante, data e palavra-chave.
- Múltiplos logins administrativos com autenticação por Token.


Saiba mais sobre o WTM Skype for Business


* Skype for Business com servidor local e SQL Server com arquivamento habilitado.

O WTM para Eikon Messenger é uma solução voltada às instituições financeiras que precisam armazenar e consultar chats deste mensageiro, dispensando a utilização de servidor local ou softwares nas estações.

- Armazenamento ilimitado de chats e anexos por até 5 anos.
- Busca e visualização de chats e download de anexos pelo portal de gerência.
- Múltiplos logins administrativos com autenticação por Token.
- Pesquisa de conversas por participante, período e palavra-chave.


Saiba mais sobre o WTM para Eikon Messenger

Controle o uso do
Skype 8 e Skype Web

Autorize ou bloqueie chamadas, chats e transmissões de arquivos.
Defina com quais contatos seus funcionários podem conversar.
Monitore chats em tempo real.

Armazenamento cloud

As conversas são armazenadas na nuvem de forma redundante em uma estrutura de alta disponibilidade na Amazon AWS - um dos serviços de maior confiabilidade e segurança do mercado.

Gerenciamento seguro

Administre o Winco Talk Manager em ambiente https com opção de autenticação com duplo fator (token).

Para fins de auditoria, todas as atividades dos administradores são registradas no sistema.

Reprodução das chamadas

Acesse as conversas gravadas do Skype Clássico e Skype App pelo Portal de Gerência, com segurança e facilidade.
Ouça abaixo um exemplo de conversa gravada em estéreo.

Pronto para o Mercado Financeiro

O WTM atende plenamente às normas do B3 (PQO) para o armazenamento de conversas (como a exigência de 05 anos de histórico) e tem sido utilizado com sucesso pelas instituições financeiras em suas auditorias.

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