Com o Winco Talk Manager, todos os chats Skype for Business são importados diariamente do SQL Server, sendo armazenados e disponibilizados para consulta no Portal de Gerência do WTM. Não é necessário instalar softwares nas estações ou dispositivos dos usuários.
De acordo com as normas vigentes no mercado financeiro (como as CVM 505/11 e B3 PQO), as ordens recebidas e diálogos com clientes no exercício das atividades de intermediação precisam ser preservados por 05 anos. Para atender a essas normas e auditorias (internas ou externas - como a BSM), o Winco Talk Manager vem sendo utilizado com sucesso pelas instituições financeiras desde 2013. Com funções de Archive e e-Discovery, que podem ser rapidamente disponibilizadas, o WTM facilita o dia-a-dia das instituições, contribuindo para simplificar as atividades de compliance e a facilitar a recuperação de conversas.
* Válido pelo prazo estabelecido ou até o fim da vigência do contrato. Em caso de rescisão, serão concedidos 30 dias adicionais para cópia de todos os dados armazenados.