Consulte e armazene o histórico de chats para atender a normas e auditorias.

• O Skype for Business Server não oferece uma interface de pesquisa eletrônica (e-Discovery) para os dados arquivados;
• O SQL não se destina a armazenamento de longo prazo do Skype for Business, por isso a própria Microsoft recomenda mover os dados arquivados para outro sistema de armazenamento;
• A consulta ao histórico no SQL Server necessita de conhecimentos de banco de dados e entendimento detalhado sobre a estrutura de arquivamento do SFB.

Com o Winco Talk Manager, todos os chats Skype for Business são importados diariamente do SQL Server, sendo armazenados e disponibilizados para consulta no Portal de Gerência do WTM. Não é necessário instalar softwares nas estações ou dispositivos dos usuários.

Fundamental também para empresas que atuam no mercado financeiro.

De acordo com as normas vigentes no mercado financeiro (como as CVM 505/11 e B3 PQO), as ordens recebidas e diálogos com clientes no exercício das atividades de intermediação precisam ser preservados por 05 anos. Para atender a essas normas e auditorias (internas ou externas - como a BSM), o Winco Talk Manager vem sendo utilizado com sucesso pelas instituições financeiras desde 2013. Com funções de Archive e e-Discovery, que podem ser rapidamente disponibilizadas, o WTM facilita o dia-a-dia das instituições, contribuindo para simplificar as atividades de compliance e a facilitar a recuperação de conversas.