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WTM para Skype for Business

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Armazene o histórico de chats para atender a normas e auditorias.

O Skype for Business é a plataforma da Microsoft para comunicação empresarial.
Apesar de possuir muitos recursos, o produto não dispõe de uma ferramenta de armazenamento adequada e de interface de pesquisa, fundamentais para auditoria e compliance.

Para suprir esta demanda o WTM para Skype For Business tem uma interface que facilita a consulta, além de armazenar o histórico por até 65 meses. E, sendo uma solução clientless, não é necessária a instalação de softwares nas estações ou dispositivos dos usuários.

Pronto para o mercado financeiro.

De acordo com as normas vigentes no mercado financeiro (como a CVM 505/11, CVM 558/15 e B3 PQO), as ordens recebidas e diálogos com clientes no exercício das atividades de intermediação precisam ser preservados por 65 meses. Para atender a estas normas e auditorias internas e externas (como a BSM), o Winco Talk Manager vem sendo utilizado por instituições financeiras desde 2013. Com funções de Archive e e-Discovery, o Winco Talk Manager facilita o dia-a-dia das instituições, contribuindo para simplificar as atividades de compliance e a facilitar a recuperação de conversas. A política de segurança da informação da Winco leva em consideração a resolução do Bacen CMN 4658/18.

Features:



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