Com suporte ao Skype 8 e Skype Web.
O Winco Talk Manager é oferecido em três versões (veja abaixo) para se adequar a diferentes necessidades corporativas.
A gravação e controle centralizados, dentro e fora da rede, tornam esta solução ideal para empresas com filiais e usuários em home-office ou em trânsito. O armazenamento das conversas é especialmente útil no caso de divergências na comunicação, além de atender às normas e auditorias.
E, como dispensa a necessidade de servidores, simplifica a implantação e reduz o TCO.
| WTM Enterprise | WTM Professional | WTM Standard | ||
|---|---|---|---|---|
| Mínimo - 20 usuários | Mínimo - 10 usuários | Mínimo - 05 usuários | ||
| Chats | ||||
| Armazenamento das conversas1 | 05 anos | 02 anos | 01 ano | |
| Monitoramento em tempo-real | ||||
| Pesquisa por período, usuário, contato e palavra-chave | ||||
| Chamadas | ||||
| Armazenamento das conversas1 | 05 anos | 02 anos | 01 ano | |
| Tempo de Gravação | ilimitado | 02 hrs/dia por estação | 20 min/dia por estação | |
| Gravação Skype/Skype e Skype/Telefone | ||||
| Pesquisa por período, usuário e contato | ||||
| Controle de uso | ||||
| Bloqueio e permissão de chamadas e chats | ||||
| Ativação e desativação de gravação | ||||
| Bloqueio e permissão de transf. de arquivos2 | ||||
| Lista de contatos permitidos por usuário2 | ||||
| Gerenciamento | ||||
| Portal de gerência | ||||
| Regras e relatórios | Por usuário e por grupo | Por usuário e por grupo | Por usuário | |
| Múltiplos administradores e perfis | Até 02 | |||
| Autenticação por Token | ||||
1. Conforme prazo indicado na tabela ou término do contrato, o que ocorrer primeiro. Em caso de rescisão do contrato serão concedidos 30 dias adicionais para consultas e downloads.
2. Disponível para Skype 8 e versão Web.