| WTM Enterprise | WTM Profissional | WTM Standard | WTM Trial | |
|---|---|---|---|---|
| Nº de usuários | 20 ou mais | 10 ou mais | 05 ou mais | Até 10 |
| Recursos para Chats | ||||
| Gravação e visualização | ||||
| Monitoramento em tempo-real | ||||
| Armazenamento das conversas1 | 65 meses | 24 meses | 12 meses | 15 dias2 |
| Recursos para Chamadas | ||||
| Gravação e download | ilimitado | 02 hrs/dia por estação | 20 min/dia por estação | ilimitado |
| Armazenamento das conversas1 | 65 meses | 24 meses | 12 meses | 15 dias2 |
| Controle de uso | ||||
| Bloqueio e permissão de chamadas e chats | ||||
| Ativação e desativação de gravação | ||||
| Bloqueio e permissão de transf. de arquivos | ||||
| Lista de contatos permitidos por usuário | ||||
| Gerenciamento | ||||
| Portal de gerência | ||||
| Definição de regras por usuário | ||||
| Definição de regras por grupo de usuários | ||||
| Múltiplos administradores e perfis | Até 02 | |||
| Autenticação por Token | ||||
1. Conforme prazo indicado na tabela ou término do contrato, o que ocorrer primeiro. Em caso de rescisão do contrato serão concedidos 30 dias adicionais para consultas e downloads.
2. Este prazo se refere ao prazo que as conversas ficam armazenadas após o término do trial.